예약안내

교통약자 이동지원센터에 등록된 회원만 예약이 가능! 행복콜 1577-3659

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예약시간 안내
  • 예약접수 : 전화, 팩스, 인터넷


    - 전화(콜) : 1577-3659        - 팩스 : 070-4275-1080       - 상담 시간 : 평일 09:00~18:00 ※ 토·일·공휴일 예약은 평일 근무시간에 접수



    사전예약 가능시간


    이용 2일전 사전 예약제로 운영하되, 차량 미 운행 시 이용 당일 2시간 전(월~금)에 예약 할 경우 즉시 이용제(즉시 콜) 병행 운영
    - 예약시간 : 평일 09:00~18:00

차량이용 안내
  • 운영시간


    - 평일 07:00 ~ 20:00 - 토·일·공휴일 09:00 ~18:00 ※ 야간 및 토·일·공휴일 이용은 사전예약제에 한함

  • 운행지역


    - 관내 출발하는 교통약자로서 병,의원 이용자에 한해 1시간 이내 대기하여 왕복 운행 (다만, 병·의원 진료 이외 이용자는 30분 이내 대기하여 왕복운행) - 운행지역 : 서울특별시, 인천광역시, 경기도 - 관내·외 1일 2회까지 운행. 다만,휠체어 이용자에 한해 1일 4회까지 운행(편도 기준)

이용대상자 안내
  • 『구리시 교통약자의 이동편의 증진에 관한 조례』 제10조 제1항, 제2항, 제3항에 따른 이용 대상자의 범위는 다음과 같다. - 「장애인복지법 시행규칙」제 2조 제1항에 따른 1급 또는 2급 장애인으로서 버스,지하철 등의 이용이 어려운 사람 - 65세 이상으로 대중교통 이용이 어려운 사람(진단서 등 증빙서류 제출자에 한함) - 그 밖에 교통약자로서 특별교통수단(“행복콜”)의 이용이 필요하다고 시장이 인정하는 사람 - 교통약자를 동반하는 보호자(2명 이내)

이용기간
  • - 복지카드
          ▪ 법 시행규칙 제6조 제1항 제1호 해당자 : 5년 이내 - 진단서 또는 의사소견서
          ▪ 법 시행규칙 제6조 제1항 제2호 및 제3호 해당자 : 보장구 급여 대상여부 결정통보서 등에 따른 보장구 지원기간 또는 진단기관 등의
          진단서 또는 의사소견서에 따른 대중교통 수단 이용 제약 기간 명시

이용요금 안내
  • 콜센터


    - 기본요금 : 10km 이내 1,200원 - 추가요금 : 10km 초과 1km당 200원 - 할증요금 : 해당 없음 - 기타요금 : 부대비용(주차비, 유료도로 통행료 등) 이용자 부담

이용신청서 제출 안내
  • 이용방법(과정)




  • 이용신청서


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  • 이용제한 사항


    1일(당일) 제한 ▪ 요금 체납 시 납부할 때까지 이용 제한 ▪ 탑승 시 신분증(복지카드) 및 진단서 등 증빙서류를 제시하지 못하는 경우 ▪ 신청 대상자와 이용자가 다른 경우(부정 이용자) ▪ 운전원 및 상담원에 대한 폭행, 폭언 등의 불법을 행사 할 경우